Chiến lược 4P marketing là chiến lược không bao giờ lỗi thời, thậm chí ngày càng được cải tiến và nâng lên cấp thành 6P, 7P, 15P… Nhưng bạn vẫn cần phải nắm vững cái căn bản chính nhất là 4P. Vậy 4P marketing là gì, hãy cùng poliwatch.org tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé!
Contents
I. Định nghĩa 4P marketing là gì?
- 4P trong Marketing hay còn được gọi là Marketing Mix bao gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả ), Place (Địa điểm), Promotion (quảng bá).
- Mô hình 4P marketing được áp dụng để làm công cụ tiếp thị giúp nâng cao doanh thu và đạt được trong tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu.
II. Phân tích chiến lược 4P Marketing
4P trong Marketing bao gồm:
- Product (Sản phẩm): Bạn sẽ bán gì?
- Price (Giá): Bạn tính phí bao nhiêu cho sản phẩm?
- Place (Địa điểm): Khách hàng sẽ mua sản phẩm ở đâu?
- Promotion (Quảng bá): Khách hàng sẽ tìm hiểu về sản phẩm như thế nào?
1. Product: Sản phẩm
Sản phẩm bán trên thị trường như thế nào: theo quan điểm tạm thời, yếu tố đầu tiên là chất lượng và chất lượng. Nhưng hiện tại, có những sản phẩm tốt không phải lúc nào cũng bán chạy vì đối thủ của chúng tôi cũng có những sản phẩm tuyệt vời như bạn. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng của doanh nghiệp bạn.
Câu hỏi cần được trả lời:
- Bạn muốn gì từ sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi? Gặp nó thì cần gì?
- Kích thước, màu sắc? Tên của sản phẩm là gì?
- Làm thế nào để bạn phân biệt nó với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của bạn?
2. Place: Kênh phân phối
- Trong các chiến lược tiếp thị cũ, các kênh phân phối mở rộng sang các lĩnh vực mà người dùng quan tâm, nhưng ngày nay các kênh internet được phát triển mạnh mẽ và dường như là mã nguồn mở dành cho tất cả người dùng.
- Tuy nhiên, hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn quảng bá công khai sản phẩm của mình, bạn vẫn cần phân phối nó đến đúng nơi, đúng lúc và đúng số lượng.
Câu hỏi cần được trả lời:
- Khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm / dịch vụ của bạn ở đâu?
- Hình thức bán hàng được lựa chọn: bán hàng trực tuyến hoặc tại cửa hàng, bán hàng siêu thị
- Làm thế nào để bạn vào đúng kênh phân phối?
- Cần một đội ngũ bán hàng?
- Đối thủ của bạn là ai? Và bạn có thể lấy chúng từ gì? Làm thế nào chúng ta có thể tạo ra sự khác biệt cho họ?
3. Price: Giá
Giá bán là chi phí mà khách hàng phải bỏ ra để đổi lấy sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung cấp. Giá mà khách hàng sẵn sàng trả cho sản phẩm / dịch vụ của bạn là bao nhiêu? Điều này được xác định bởi một số yếu tố, bao gồm thị phần, cạnh tranh, chi phí nguyên liệu, bản sắc của sản phẩm và giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm.
Với các chiến dịch khuyến mại, giảm giá sản phẩm, các công ty phải có một chiến lược giá cụ thể để có lợi nhất cho bạn. Bạn cũng cần có một chiến lược cạnh tranh giá dài hạn với các đối thủ của mình.
Câu hỏi cần được trả lời:
- Có giá cho các sản phẩm / dịch vụ trong khu vực này không?
- Bạn có nhận xét gì về giá cả từ khách hàng?
- Tôi có cần tăng hoặc giảm giá để phù hợp với xu hướng không?
- Chiết khấu cho khách hàng thương mại, hoặc cho các phân khúc khách hàng cụ thể được chiết khấu như thế nào?
- Làm thế nào để bạn so sánh giá với đối thủ cạnh tranh?
4. Promotion: Tiếp thị truyền thông
- Đây là một phần quan trọng của chiến dịch marketing, có chiến lược hoàn hảo và giá thành sản phẩm hợp lý, nhưng truyền thông kém thì không ai biết đến thương hiệu của bạn và khách hàng cũng không biết đến sản phẩm / dịch vụ của bạn.
- Các hoạt động tiếp thị này bao gồm quảng cáo, danh mục, quan hệ công chúng, bán lẻ, tức là quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh và bảng thông báo tin tức, nhiều sản phẩm cho đến phim ảnh và tài trợ. Tài trợ cho các chương trình truyền hình và kênh radio được công chúng xem, tài trợ cho các chương trình khách hàng thân thiết, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua thư trực tiếp, giới thiệu sản phẩm sáng tạo, gửi danh mục cho khách hàng, quan hệ công chúng, và đặc biệt là những ngày này, các công ty có xu hướng sử dụng dịch vụ quảng cáo trả phí trên Google và Facebook. Những hình thức này sẽ giúp nhiều người biết đến hơn, với thương hiệu, uy tín và sản phẩm / dịch vụ được lan tỏa xa hơn.
III. 6 bước phát triển 4P trong Marketing Mix
1. Xác định điểm bán hàng độc nhất
- Giúp bạn nổi bật hơn so với đối thủ.
- Qua khảo sát người tiêu dùng bạn sẽ biết xác định được đâu là tính năng chính của sản phẩm mà nhiều người yêu thích.
2. Thấu hiểu khách hàng
- Thông qua các câu hỏi:
- Người mua hàng là ai?
- Vấn đề mà họ đang gặp phải?
- Họ mong muốn tìm kiếm giải pháp như thế nào?
3. Nghiên cứu đối thủ
- Phân tích đánh giá kỹ đối thủ về chi phí và các lợi ích đi kèm. Điều này giúp bạn đưa ra được mức giá cho sản phẩm mà bạn kinh doanh thực tế và phù hợp với người dùng.
4. Đánh giá các kênh phân phối
- Cần cân nhắc kỹ việc lựa chọn kênh phân phối và hình thức marketing.
- Nếu sản phẩm chỉ phục vụ một thị trường nhất định sẽ tập trung đẩy mạnh khu vực địa lý cụ thể.
5. Phát triển chiến lược truyền thông
- Khi phân tích được hồ sơ khách hàng, bắt đầu thiết lập mức giá cho sản phẩm và tiến hành xây dựng chiến lược marketing truyền thông.
- Sử dụng các phương thức quảng cáo đảm bảo thu hút khách hàng tiềm năng, đồng thời làm nổi bật các tính năng của sản phẩm.
6. Tiến hành kiểm tra, đo lường
- Các yếu tố trong 4P marketing đều có mối liên hệ mật thiết với nhau tạo nên một chiến lược thành công. Do đó bạn cần phải xem xét các yếu tố trên khớp với nhau như thế nào?
4P marketing là một trong những mô hình marketing nổi biến giúp bạn xác định những lựa chọn sản phẩm và tiếp thị đáp ứng nhu cầu. Qua đó giúp tăng cường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn tìm được câu trả lời cho 4P marketing và hơn hết là vận dụng nó trong việc xây dựng chiến lược marketing.
Xem thêm: Content marketing là gì? Các vấn đề của content trong marketing.